| | 로그인 | 회원가입
- 고객센터

[공지] 입금확인 및 교재 배송 조회등 관련 사항의 안내입니다.

운영자 X | 2019.02.23 | 조회 2794
안녕하세요. 엑스토닉입니다.
교재 주문에 대해서 배송정보를 안내드립니다.

1. 무통장 입금 확인
무통장 입금을 해주신 경우, 
영업일, 업무시간중에는 최대한 빠르게 확인을 가능합니다. (입금후 최대 1시간 이내)
주말 및 국가공유일인 휴일의 경우에는 해당일 자정전에는 확인이 됩니다.'
교재를 주문하신 경우에는 영업일에 교재를 배송하기 때문에 지연이 없지만, 
강좌를 주문하신 경우에는 입금후 강좌수강까지 약간의 지연되는 시간이 있음을 사전에 안내드립니다.
강좌 수강기간이 넉넉하게 있기에 큰 애로사항은 없으실 것입니다.


2. 교재 배송 일정
교재는 우체국 택배를 통해 발송이 되며, 영업일 (검은날 /  주말 및 국가공휴일 제외)에만 배송이 가능합니다.
정오인 12시 이전 주문시 당일 출고하여 익일(주문 다음날) 받아보실 수 있습니다.
정오인 12시 이후 주문시 익일 우체국 택배를 통해 배송이 되며, 주문 +2일 후에 받아보실수 있습니다.


3. 배송조회
우체국 택배를 통해 발송후에는 해당일 18시경에 송장번호를 입력해 드립니다.
내공부방 > 교재배송확인 에서 송장번호를 확인하신 후에
아래의 '우체국 배송확인' 에서 송장번호를 입력하시면, 배송조회가 가능합니다.
>>>> 우체국 배송확인 하러 가기 >>>> (송장번호는 숫자로 13자리입니다,)


교재 배송관련하여 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 1:1게시판을 통해서 문의를 남겨주시면,
최대 6시간 이내로 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
twitter facebook me2day 요즘
4개(1/1페이지)
공지사항
번호 제목 글쓴이 조회 날짜
>> [공지] 입금확인 및 교재 배송 조회등 관련 사항의 안내입니다. [1] 운영자 X 2795 2019.02.23 14:13
공지 [출간] 특례영어 2019 기출문제집 안내 사진 운영자 X 5844 2018.06.21 19:36
공지 [입금자를 찾습니다] 2019년 2월 3일 현황 운영자 X 2550 2016.02.06 13:36
1 [추석이벤트] 60세트 (기출+예상) 기출완전정복 첨부파일 운영자 X 3432 2015.09.21 17:05